Teamviewer

Soms is het nodig om even met u mee te kijken op het scherm van uw computer bij het oplossen van een probleem dat zich bij u voordoet. In die gevallen zal de Helpdeskmedewerker u vragen om uw computer over te mogen nemen via ‘Teamviewer’. U kunt dit programma downloaden via deze link.

http://www.ntconline.nl/web/teamviewer

Door een code in te vullen, geeft u toestemming om het contact tot stand te brengen. Na afloop van de sessie wordt dit contact weer verbroken.